Envíos gratis a todo el país a partir de $10.000
En compras menores a ese monto, los costos son bonificados.
•Quiero que mi pedido llegue a mi domicilio, ¿cómo lo hago?
Al momento de realizar el pago, podrás elegir el método de entrega. Cuando selecciones “Envío a domicilio”, podrás ingresar tus datos para la entrega del pedido.•¿Todos los productos pueden ser entregados en mi domicilio?
El envío a domicilio está disponible para los productos que llevan este sello:Recibí tu producto en tu domicilio Mas info
Tené en cuenta que si elegís productos de distintas categorías, por ejemplo Blanquería, se harán entregas separadas.
Además, encontrarás una selección de productos con el sello de Entrega Express en CABA Y GBA.
Recibilo más rápido en CABA y GBA Mas info
Eso significa que el artículo puede ser entregado en 96 horas hábiles en tu domicilio.
•¿Cuál es el costo del envío?
El envío es gratis a todo el país en compras superiores a $10.000. Si tu pedido no supera ese monto, te ofrecemos envíos con costos bonificados según la región a la que se deba hacer la entrega. Podés consultar los valores en la siguiente tabla:
Colchón / Sommier / Diván $1299
Stgo. del Estero
Catamarca
Mendoza
San Luis
Santa Fe
Córdoba
Entre Ríos
La Rioja
Corrientes
Tucumán
San Juan
La Pampa
Jujuy
Neuquén
Misiones
Chaco
Río Negro
Formosa
Chubut
•¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
El plazo de entrega varía según la región a la que se haga el envío. Los tiempos estimados son los siguientes:
CABA y GBA: hasta 10 días hábiles.
Resto del país: hasta 30 días hábiles.
Los días y horarios habilitados para realizar la entrega son: de lunes a viernes de 8 a 18 y sábados de 8 a 15 (aunque en algunas localidades las entregas se realizan en días determinados).
Te informamos que en períodos de grandes eventos tales como Hot Sale, Black Julio, Cyber Monday y Black Friday, los plazos pueden verse afectados y ser modificados, debido a la alta demanda.
•¿Puedo coordinar la entrega de mi pedido?
Una vez que el pago sea confirmado y la información adicional validada, se te asignará automáticamente una fecha de entrega. Si por algún motivo necesitás cambiarla, deberás comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente al 0800-220-0010 (Opción 2, de lunes a viernes de 8 a 20) o por mail a entregas@sommiercenter.com.•¿Puede un tercero recibir mi pedido?
Sí, cualquier mayor de 18 años (con DNI en mano) que se encuentre en el domicilio de entrega podrá recibir el pedido.•No estaba en mi domicilio al momento de la entrega, ¿puedo reprogramar el envío?
Para reprogramar la entrega del pedido deberás comunicarte con el Centro de Atención al Cliente al 0800-220-0010 (Opción 2, de lunes a viernes de 8 a 20) o por mail a entregas@sommiercenter.com.•¿Qué servicio incluye el envío a domicilio?
PARA ENTREGAS EN CABA Y GBA: El servicio de envío a domicilio incluye el traslado del producto hasta el domicilio indicado. En el caso de que se trate de un departamento, se transportarán los artículos que quepan en el ascensor o que se puedan subir por escalera.
PARA ENTREGAS EN EL INTERIOR: El servicio de envío a domicilio incluye únicamente el traslado del producto hasta el domicilio indicado.
En cualquiera de los casos, te informamos que el personal a cargo de la entrega no cuenta con autorización para realizar trabajos en el exterior. Tampoco se armarán o desarmarán productos ni se retirarán artículos ajenos a la entrega.